Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

 

Szállítási terület

A WHIEDA Health az Európai Unióba és kiválasztott nemzetközi célállomásokra szállít.

A szállítás elérhetősége, a fuvarozók, a szállítási idők és a költségek a célországtól függően eltérhetnek.

Fuvarozók

A célállomástól függően minden küldeményhez a legmegbízhatóbb és legmegfelelőbb fuvarozót választjuk.

Többek között az alábbi fuvarozókkal dolgozunk:

  • DHL

  • DPD

  • FedEx

  • UPS

  • Packeta

  • Omniva

A fuvarozót saját belátásunk szerint választjuk ki a célállomás, a megbízhatóság, a szállítási sebesség és az üzemeltetési körülmények alapján.

Rendelésfeldolgozási idő

A rendeléseket az alábbiak szerint dolgozzuk fel:

  • Az irodai raktárunkban készleten lévő termékeket a következő időn belül készítjük elő és adjuk fel: 1–3 munkanap.

  • A jelenleg nem készleten lévő termékeket nemzetközi raktárból rendeljük meg. Ilyenkor a feladás előtt további 5–15 munkanap feldolgozási idővel kell számolni.

A rendelésfeldolgozási idő nem tartalmazza a szállítás időtartamát.

Szállítási idők

A szállítási idő a következőktől függ:

  • a választott fuvarozó

  • a célország

  • vámeljárás (ha van)

  • rajtunk kívül álló külső tényezők

A weboldalon vagy üzeneteinkben megadott szállítási határidők csak becslések, és nem garantáltak.

Szállítási késedelmek

A WHIEDA Health nem felelős az alábbiak okozta késedelmekért:

  • fuvarozók

  • vámkezelés

  • időjárási körülmények

  • vis maior események

  • a vásárló által megadott hibás vagy hiányos szállítási adatok

Miután a rendelést átadtuk a fuvarozónak, a szállítási határidők rajtunk kívül álló okoktól függenek.

Kárveszély

Az uniós fogyasztóvédelmi jog értelmében a kárveszély az árunak a vevő vagy a vevő által megjelölt harmadik személy részére történő átadásával száll át a vevőre.

Vámok, illetékek és adók

Az Európai Unión kívüli nemzetközi küldemények esetén vámok, importadók vagy egyéb díjak merülhetnek fel.

Ezeket a díjakat a vásárló viseli, kivéve, ha a pénztárban kifejezetten másként tüntettük fel.

Hibás cím vagy sikertelen kézbesítés

A pontos és teljes szállítási adatok megadása a vásárló felelőssége.

Ha egy küldemény a vásárló által megadott hibás címadatok miatt késik, visszaérkezik vagy elvész, további szállítási költségek merülhetnek fel.

Kapcsolat

Ha kérdése van a szállítással, a szállítási időkkel vagy a fuvarozókkal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk: info@whiedahealth.com