Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 17. aprill 2026

WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile — kliendile — hoolikalt kureeritud ostukogemust („Teenused“). WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family toimib Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui te külastate, kasutate või teete oste või muid tehinguid Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui Teenusetingimused ja see privaatsuspoliitika on vastuolus, reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja avaldamist just see privaatsuspoliitika.

Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete seda poliitikat lugenud ning mõistate oma teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist selles kirjeldatud viisil.


Kogutavad või töödeldavad isikuandmed

Kui kasutame terminit „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab või võib mõistlikult tuvastada teid või teise isiku. Isikuandmed ei hõlma anonüümseks muudetud ega sellisel määral ümbertöödeldud andmeid, et neid ei saa enam teiega seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenuseid kasutate, kus te elate ja mida kohaldatav seadus lubab, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Kontaktandmed: nimi, aadress, arveaadress, tarneaadress, telefoninumber, e-posti aadress.

  • Finantsandmed: krediitkaardi ja deebetkaardi numbrid, kontonumbrid, makseinfo, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitused jms.

  • Kontoandmed: kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.

  • Tehinguinfo: vaadatud tooted, ostukorvi lisatud tooted, soovikorvid, ostud, tagastused, tühistamised ja varasemad tehingud.

  • Suhtlus meiega: klienditoe päringud, tagasiside ja muu suhtluse käigus edastatud teave.

  • Seadmeinfo: seade, brauser, võrguteave, IP-aadress ja unikaalsed identifikaatorid.

  • Kasutusinfo: teave selle kohta, kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või nendes navigeerite.


Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • Otse teilt — kui loote konto, külastate Teenuseid, teete oste või suhtlete meiega.

  • Automaatselt Teenuste kaudu — näiteks küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil.

  • Teenusepakkujatelt — kes töötlevad andmeid meie nimel (nt maksetöötlejad, IT teenused).

  • Partneritelt või kolmandatelt osapooltelt.


Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt Teenuse kasutamisest võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste pakkumine, kohandamine ja parandamine

Tellimuste täitmine, maksete töötlemine, konto haldus, eelistuste meelde jätmine, tagastuste ja vahetuste korraldamine, toodete soovitamine, kliendikogemuse personaliseerimine.

Turundus ja reklaam

Reklaamide ja pakkumiste saatmine e-posti, SMS-i või posti teel; sihitud reklaamide kuvamine meie veebisaidil või kolmandatel platvormidel.

Turvalisus ja pettuste ennetamine

Konto autentimine, turvalise ostukeskkonna tagamine, pettuste tuvastamine ja uurimine.

Suhtlus teiega

Klienditugi, teavitused konto või tellimuste kohta, üldine kliendisuhtlus.

Õiguslikud põhjused

Õiguslikele kohustustele vastamine, vaidluste lahendamine, õiguste kaitse, seadusega nõutud teabe väljastamine.


Isikuandmete avaldamine

Võime avaldada teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:

  • Shopify ja muude teenusepakkujatega (IT, maksed, logistika, CRM, klienditugi).

  • Äri- ja turunduspartneritega, kes pakuvad reklaami- ja turundusteenuseid.

  • Kui annate nõusoleku, näiteks sotsiaalmeedia integratsioonide kasutamisel või tarnimiseks partneritele.

  • Meie tütar- või sidusettevõtetega.

  • Äritehingute korral — näiteks ühinemised, omandamised, pankrot.

  • Õiguslikel põhjustel — kohtu- või ametiasutuste nõuete täitmine.


Suhe Shopifyga

Teenuseid hostib Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid, et Teenuseid pakkuda ja parendada. Teie Teenuste kaudu edastatud info jagatakse Shopify ja vajadusel kolmandate osapooltega, ka väljaspool teie elukohariiki.

Shopify privaatsuspoliitika on saadaval siin:
https://privacy.shopify.com/en


Kolmandate osapoolte veebisaidid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele. Me ei vastuta nende privaatsuspoliitikate ega turvalisuse eest. Enne nendel saitidel tegutsemist lugege nende tingimusi.


Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud alaealistele ning me ei kogu teadlikult alla kohaliku täisealisuse vanuse laste isikuandmeid.


Turvalisus ja säilitamine

Ühtegi turvasüsteemi ei saa pidada täiesti turvaliseks. Teavet saatmisel ei pruugi see olla täielikult kaitstud. Ärge saatke tundlikku infot ebaturvalisi kanaleid mööda.

Isikuandmete säilitamise periood sõltub konto olemasolust, Teenuste osutamisest, õiguslikest kohustustest ja vaidluste lahendamisest.


Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt elukohariigist võivad teil olla järgmised õigused:

  • Õigus tutvuda oma isikuandmetega

  • Õigus andmete kustutamisele

  • Õigus andmete parandamisele

  • Õigus andmete ülekantavusele

  • Õigus piirata või vaidlustada töötlemist (EL/EMP/ÜK)

  • Õigus nõusoleku tagasi võtta (kui töötlemine põhineb nõusolekul)

  • Õigus loobuda sihitud reklaamist (riigiti erinev)

Kasutage oma õigusi Teenuste vastavas jaotises või kirjutades meile kontaktandmetel.


Kaebused

Kui teil on kaebusi, kirjutage meile. Teie elukohariigis võib teil olla õigus pöörduda ka andmekaitse järelevalveasutuse poole.


Rahvusvahelised andmeedastused

Võime edastada isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, kasutades standardseid lepingu klausleid või muid tunnustatud mehhanisme.


Privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda poliitikat ajakohastada. Uuendatud versioon avaldatakse veebisaidil koos uue „Viimati uuendatud” kuupäevaga.


Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade kohta või soovite kasutada oma õigusi, helistage numbril või kirjutage e-posti aadressil info@whiedahealth.com või võtke meiega ühendust aadressil Punane tänav 18-528, Tallinn, 13619, EE.
Kohaldatavate andmekaitse seaduste tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.