Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA
Benvenuto su WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family! I termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono a WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family. WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a Lei, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family si avvale della tecnologia di Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi.
I termini e le condizioni di seguito riportati, unitamente a qualsiasi politica ivi richiamata (i presenti «Termini di servizio» o «Termini»), descrivono i Suoi diritti e le Sue responsabilità quando utilizza i Servizi.
Legga attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui Suoi diritti legali e riguardano ambiti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tenga presente che i colori o l'aspetto del prodotto possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo che utilizza per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione del Suo dispositivo.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi da Lei acquistati soddisfino le Sue aspettative o siano identici a quanto raffigurato o rappresentato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la commercializzazione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto che offriamo a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettua un ordine, sta presentando una proposta di acquisto. WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family si riserva il diritto di accettare o rifiutare il Suo ordine per qualsiasi motivo, a sua discrezione. Il Suo ordine non è accettato finché WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family non conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il Suo pagamento prima che il Suo ordine venga accettato. Controlli attentamente il Suo ordine prima di inviarlo, poiché WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family potrebbe non essere in grado di accogliere le richieste di annullamento dopo l'accettazione di un ordine. Nel caso in cui non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarLa contattando l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I Suoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi (whiedahealth.com/policies/refund-policy).
Dichiara e garantisce che i Suoi acquisti sono destinati al Suo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 3A - DIRITTI DEI CONSUMATORI DELL'UE
Se è un consumatore residente nell'Unione europea, ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, in conformità alla Direttiva 2011/83/UE. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei indicato, entra in possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della Sua decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata a info@whiedahealth.com. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui rimborsi. 

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine e sarà indicato nella Sua e-mail di conferma dell'ordine. Salvo quanto espressamente indicato, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, di gestione, doganali o di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Di tanto in tanto possiamo offrire promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni distinti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
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SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri, dall'elaborazione doganale o da eventi al di fuori del nostro controllo. Il rischio di perdita passa al cliente al momento della consegna dei beni al cliente o a un terzo designato dal cliente.


SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo tutti i marchi commerciali, marchi, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video e audio, nonché la loro progettazione, selezione e disposizione, sono di proprietà di WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family, delle sue società affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi ed estere in materia di brevetti, diritto d'autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Nell'ambito dei Servizi potrebbe esserLe fornito l'accesso a strumenti per i clienti offerti da terzi, che non monitoriamo e su cui non abbiamo alcun controllo né intervento.
Riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità» senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al Suo utilizzo di strumenti opzionali di terzi.
Qualsiasi Suo utilizzo degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a Suo rischio e a Sua discrezione, e dovrebbe assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.
Potremo inoltre, in futuro, offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (inclusa la messa a disposizione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno anch'esse considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi (incluse eventuali funzionalità di terzi integrate). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di alcun materiale o sito web di terzi a cui sceglie di accedere. Se decide di abbandonare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fa a Suo rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family si avvale della tecnologia di Shopify, che ci consente di fornirLe i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti che effettua nel nostro Negozio sono effettuati direttamente con WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family. Utilizzando i Servizi, riconosce e accetta che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra Lei e WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente libera espressamente Shopify e le sue società affiliate da tutte le rivendicazioni, i danni e le responsabilità derivanti da o relativi ai Suoi acquisti e alle Sue transazioni con WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui (whiedahealth.com/policies/privacy-policy), e determinate informazioni personali possono essere soggette all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosce di aver letto le presenti informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora le informazioni personali relative al Suo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirLe e migliorare i Servizi. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirLe servizi. Consulti la nostra informativa sulla privacy (whiedahealth.com/policies/privacy-policy) per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le Sue informazioni personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invia, carica, pubblica, trasmette via e-mail o trasmette in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, «Feedback»), ci concede una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback su qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, anche commerciale. Possiamo, ad esempio, utilizzare i nostri diritti previsti dalla presente licenza per gestire, fornire, valutare, potenziare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Dichiara e garantisce inoltre che: (i) è proprietario o dispone di tutti i diritti necessari su tutti i Feedback; (ii) ha comunicato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio dei Feedback; e (iii) i Suoi Feedback saranno conformi ai presenti Termini. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di (1) mantenere riservati i Suoi Feedback; (2) corrispondere un compenso per i Suoi Feedback; o (3) rispondere ai Suoi Feedback.
Possiamo, ma non siamo obbligati a farlo, monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti riprovevoli, o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.
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SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente, i Servizi possono contenere informazioni con errori tipografici, inesattezze od omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se una qualsiasi informazione è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che ha inviato il Suo ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Può accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non può accedere ai Servizi né utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o doloso; (b) per violare qualsiasi normativa, regola, legge internazionale, federale, provinciale o statale, od ordinanza locale; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare uno qualsiasi dei nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi «posta indesiderata», «catene di sant'Antonio», «spam» o qualsiasi altra sollecitazione simile; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; o (i) per intraprendere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca l'utilizzo o il godimento dei Servizi da parte di altri, o che, a nostro giudizio, possa danneggiare WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
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SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e Lei rimarrà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Clausola di salvaguardia, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate su o tramite i Servizi sono messe a disposizione esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento che ripone su tali informazioni è esclusivamente a Suo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall'affidamento riposto su tali materiali da parte Sua o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o di chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei loro contenuti.
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SEZIONE 15A - AVVERTENZA SANITARIA E MEDICA
WHIEDA Health & Vitality sono prodotti per il benessere e lo stile di vita. Non sono dispositivi medici, salvo quando espressamente indicato, e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Tutte le informazioni fornite su questo sito web hanno esclusivamente scopo informativo generale e non costituiscono un parere medico.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, SOCIETÀ AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NÉ QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RIVENDICAZIONE, NÉ PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO SIMILE, BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL SUO UTILIZZO DI UNO QUALSIASI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA RIVENDICAZIONE COLLEGATA IN QUALSIASI MODO AL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI OD OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO IN CONSEGUENZA DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE INFORMATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

SEZIONE 17 - INDENNIZZO
Accetta di manlevare, difendere e tenere indenni WHIEDA Health & Vitality – Wellness for the Whole Family, Shopify e le nostre società affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o rivendicazione, comprese le ragionevoli spese legali, dovuti a terzi a causa di o derivanti da (1) la Sua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti che essi incorporano mediante riferimento, (2) la Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, o (3) il Suo accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
La informeremo di qualsiasi rivendicazione indennizzabile, fermo restando che la mancata tempestiva comunicazione non La libera dai Suoi obblighi a meno che Lei non ne subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa e la composizione di tale rivendicazione a Sue spese, inclusa la scelta del legale, ma non comporremo alcuna rivendicazione che richieda da parte Sua obblighi non pecuniari senza il Suo consenso (che non sarà irragionevolmente negato). Coopererà nella difesa delle rivendicazioni indennizzate, anche fornendo i documenti pertinenti.

SEZIONE 18 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale accertamento non inciderà sulla validità e sull'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o relativa al Servizio costituiscono l'intero accordo e la piena intesa tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte redigente.

SEZIONE 20 - CESSIONE
Non può delegare, trasferire o cedere il presente Accordo né alcuno dei Suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Noi possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il Suo consenso o preavviso.

SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE 
I presenti Termini di servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica di Estonia. Se è un consumatore residente nell'Unione europea, può inoltre beneficiare di eventuali disposizioni imperative delle leggi sulla tutela dei consumatori applicabili nel Suo paese di residenza. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Repubblica di Estonia, salvo quanto diversamente previsto dalle leggi imperative sulla tutela dei consumatori. In caso di discrepanza, prevarrà la versione inglese dei presenti Termini. Se un reclamo non può essere risolto con noi, i consumatori possono rivolgersi alla Commissione per le controversie dei consumatori dell'Autorità estone per la tutela dei consumatori e la regolamentazione tecnica (Tarbijavaidluste komisjon, www.ttja.ee).

SEZIONE 22 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi unicamente per comodità e non limiteranno né incideranno in altro modo sui presenti Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Può consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È Sua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. La informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto alla data specificata nella comunicazione. Il Suo utilizzo continuato dei Servizi o l'accesso agli stessi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 24 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate a info@whiedahealth.com.
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
Whieda Health (gestito da Faguri Prod OÜ)
info@whiedahealth.com
Punane tänav 18-528, 13619 Tallinn, Estonia
Telefono: +372 5573372 (WhatsApp/Telegram/Viber)
Numero di registro delle imprese: 12928569
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